모두의 IT 테라스

핸드폰을 새로 구입하면 데이터 옮기기가 정말 힘들고 불안하고, 어디서부터 해야할 지 모르겠고 난리가 납니다. 심지어 핸드폰에 들어있는 사진이나 동영상, 문서나 다른 파일들을 완벽히 옮겼다고 생각했다면! 정말 큰 일이죠.

 

전국민메신저인 카카오톡이 남아 있습니다!

 

카카오톡 대화내용은 카카오톡에서 직접 옮기지 않으면 자동으로 새 폰으로 넘어가지 않으니 이건 직접 하나씩 설정해줘야하는 번거로움이 있습니다.  아마도 어르신들은 정말 불편하실 것 같네요.

 

꼭 기억해야할 것은! 새로운 폰에서 최초 로그인하기 전에, 기존 폰에서 먼저 백업을 해야합니다!

안그러면, 데이터가 날아가요ㅠ

 

그럼 이제 카카오톡 대화내용을 백업하고 복원하는 방법을 알아보겠습니다!

 

일단, 주의사항 먼저 보고 가실께요!

  • 대화는 텍스트만 백업 가능
  • 백업 대상 제외 항목
    - 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일
    - 4000자 이상의 장문 메시지
    - 비밀채팅
    - 오픈채팅
  • 대화 복원 기한은 14일 간! 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로 복원 불가능
  • 새로운 폰에서 앱을 재설치하여 반드시 기존에 사용하던 카카오계정에 로그인!
    - 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 대화를 복원할 수 없음
  • 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴할 경우 복원 불가

 

카카오톡 대화내용 백업하기

1. 카카오톡 우측 상단 '설정' → '전체 설정' → '채팅' 메뉴로 들어가세요.

 

2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누르고 백업을 시작합니다.

* 대화/미디어 백업하기 기능은 아직 정식오픈되지 않았어요(20.05.17. 기준)

 

3. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정하면, 백업이 진행됩니다.
* 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.

* 복원은 백업 후 14일 이내에만 가능합니다.

이렇게 하면 완벽하게 백업 완료~!

하지만, 각 채팅방에서 사용되었던 사진이나 동영상은 백업되지 않으니, 중요한 사진이나 동영상은 꼭 채팅방에 들어가서 개별적으로 저장을 미리 해두어야 합니다.

 

그럼 이제 새로운 폰에서 대화내용을 복원하는 방법을 알아볼께요!

 

 

카카오톡 대화내용 복원하기

1. 새로운 폰에서 카카오톡을 설치하고, 기존에 사용했던 카카오 계정으로 로그인하여, 전화번호 인증을 마칩니다.

* 절대, '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하면 안됩니다! 그럼 기존 인증 정보가 사라져서 백업데이터가 증발됩니다.

 

2. 인증을 마치자마자, 대화내용 복원 창이 나타나면, 백업할 때 사용했던 비밀번호를 다시 넣고 복원!

 

이렇게 쉽게 카카오톡 대화내용 백업과 복원하는 방법을 알아보았습니다.

꼭! 새로운 폰에서 최초 로그인하기 전에! 기존 폰에서 백업을 먼저 해야 데이터를 가져올 수 있어요!

반드시 기억하기요!

 

 

- 끝 -

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